如何成为一名合格的钢制办公家具销售员？

2018-10-24   来源：凯迪亚办公家具

首要你要先了解自己所售产品的质地、风格、工艺、标准、价格、卖点等基础知识是导购有必要掌握的！并且是滚瓜烂熟，张口就来的，不然顾客问你个价格、标准你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后边你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在钢制办公家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺。 

我认为一开始就向顾客介绍钢制办公家具的质料、工艺等产品特色是很初级的销售形式了，现在家家都在这样介绍。你记住一个中心理念！顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是钢制办公家具，是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革，那包还能卖几千上万吗？ 

其次、建议你学习顾问式销售技术来卖钢制办公家具，这是一个非常专业的销售工具，在这里我只能简略的告诉你几个过程。传统销售理念是在买产品，而顾问销售技术是在为顾客提供处理问题的方案！

1、向顾客介绍产品品牌的中心特色，要用简略精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问，发现客户情况中存在的问题点（这点很要害，你要经过提问了解顾客从前运用钢制办公家具时遇到的问题，新选购钢制办公家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小

4、协助客户下决心处理

5、教训客户树立处理方案的认识

6、教训客户树立处理问题的标准

7、教训客户选择方案

8、引导客户成交以上这些只是结构，销售是有规则的！要学好顾问销售需求一个时间过程，希望你成功。选用一般销售办法的人占90%，而销售成功率是30%；选用顾问式销售办法的人占10%，而销售成功率是70%。 

第三、有个你做钢制办公家具销售有必要不时记住的关键就是，一定要站在顾客的视点为其去提供处理方案，给到顾客专业、担任的定见。千万不能为卖钢制办公家具而买钢制办公家具，不要只会举荐些贵的，只会拼命往顾客家塞货，这是行不通的。适合的才是最好的.

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